Feline
- Over mij
-
Zakelijke aanvragen:
info@horzebuzinezz.nl -
Fanmail adres:
AGE Media t.a.v. FelineHoi
Overhoeksplein 3 1031 KS Amsterdam
Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben.
GELD TERUG
Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Download hier het retourformulier
ANDERE MAAT/PRODUCT
Snelle levering
Je kunt je product retourneren en een nieuwe online bestellen in de maat
die jij nodig hebt. Je ontvangt dan binnen enkele dagen al je product in huis. Het geld van het geretourneerde product ontvang je terug op je rekening als wij het product hebben ontvangen Vergeet niet het retourformulier bij de retourzending te voegen.
ANDERE MAAT/PRODUCT
Langere levering
Je verstuurd je product naar het adres wat op het retourformulier staat, wanneer het product bij mij binnen is stuur ik de goede maat naar je op.Dit kan een week duren.
Vergeet niet het retourformulier bij de retour zending te voegen.
Retourkosten zijn voor eigen rekening
Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren door het retourformulier in te vullen en je pakket te versturen naar het adres wat op het retourformulier staat.
Wanneer het retourpakket bij ons binnen is maken we het geld zo snel mogelijk naar je over!
Dit is zeker mogelijk. Lees de twee opties die hierboven staan goed door.
Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Vanuit de wet is het zo geregeld dat de kosten voor het retour sturen van een bestelling niet door een webwinkel dienen te worden vergoed. Wordt een bestelling teruggestuurd, dan betaalt niet de webwinkel deze kosten, maar de koper.
We zouden willen dat we de retourkosten net zoals bij grote bedrijven voor de klant kunnen betalen, maar omdat we een small business zijn is het voor ons niet te bekostigen om alle retouren te betalen.
Als we jouw struggle willen bespreken, blijf je te allen tijde anoniem.
Mocht je tussen 2 maten in vallen, bij elke riem is er zowel voor het laatste als het eerste gaatje ruimte om eventueel nog zelf een gaatje bij te prikken.
Let op: wanneer dit gedaan is kan de riem niet meer retour.
Maat | Eerste gaatje | Laatste gaatje |
75 | 72 | 79,5 |
80 | 75,5 | 84 |
90 | 87 | 94,5 |
100 | 96,5 | 104 |