Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren door het retourformulier in te vullen en je pakket te versturen naar het adres wat op het retourformulier staat.

Wanneer het retourpakket bij ons binnen is maken we het geld zo snel mogelijk naar je over!

Dit is zeker mogelijk. Lees de twee opties die hierboven staan goed door. 

Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Vanuit de wet is het zo geregeld dat de kosten voor het retour sturen van een bestelling niet door een webwinkel dienen te worden vergoed. Wordt een bestelling teruggestuurd, dan betaalt niet de webwinkel deze kosten, maar de koper.

We zouden willen dat we de retourkosten net zoals bij grote bedrijven voor de klant kunnen betalen, maar omdat we een small business zijn is het voor ons niet te bekostigen om alle retouren te betalen.